بهره وري مفهومي جامع به معناي کارايي و اثر بخشي است .بهره وري نگرشي واقع گرايانه به کار و زندگي است
سرفصل ها :
تعريف بهره وري و تاريخچه آن
شاخص هاي بهره وري
سطوح بهره وري
عوامل موثر در افزايش يا کاهش بهره وري
عوامل موثر در بهره وري نيروي انساني
راهکارهاي افزايش بهره وري نيروي انساني در سازمان ها
اندازه گيري بهره‌وري و اهميت آن
آشنايي با روش هاي اندازه گيري بهره وري